1. YLEISTÄ
Ennen verkkosivustomme käyttöä, lue nämä Käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä Pelaajatilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi Käyttöehtoihin.
Verkkosivuston www.readycasino.com ("Casino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Me", "Meidän") omistaa ja sitä ylläpitää Dama N.V., joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien mukaisesti, jonka rekisterinumero on 152125 ja rekisteröity osoite Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, ja sen kokonaan omistama tytäryhtiö, Friolion Limited, joka on rekisteröity Kyproksella, jonka rekisterinumero on HE 419102, ja jonka rekisteröity osoite on Leandrou, 12A 3086, Limassol, Cyprus. Dama N.V.:llä on Antillephone N.V.:n myöntämä toimilupa ja sen toimintaa valvoo Antillephone N.V. (toimilupa nro 8048/JAZ2020-013).
Pelaajan yksinomaisella vastuulla on tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevia lakeja ja asetuksia, jotka koskevat online-rahapelejä.
2. MUUTOKSET KÄYTTÖEHTOIHIN
Kasino varaa oikeuden yksipuolisesti muuttaa näitä Käyttöehtoja tarpeen vaatiessa. Pyrimme parhaamme mukaan ilmoittamaan pelaajillemme mistään merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia vierailemaan säännöllisesti tällä sivulla ja tarkistamaan mahdolliset muutokset.
3. KUKA VOI PELATA
Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joissa online-rahapelit ovat lain mukaan sallittuja. On pelaajan yksinomaisella vastuulla tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevia uhkapelilakeja ja -määräyksiä ennen vedonlyöntiä sivustolla.
Kasino hyväksyy ainoastaan täysi-ikäisiä pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän, joka oikeuttaa pelaamaan nettipelejä. Pelaajan yksinomaisella vastuulla on tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevia lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat ikärajoituksia nettipelaamiseen.
On täysin ja yksin sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinuun sovellettavia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettamiseen ja oikealla rahalla pelaamiseen sovelletaan maasi lakeja, ja on yksin sinun vastuullasi noudattaa kotimaasi lakeja.
Yhtiö pidättää itsellään oikeuden pyytää pelaajalta todisteen iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai sulkea pelitilin niiltä pelaajilta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.
Ruotsista kotoisin olevat pelaajat eivät voi saada mitään bonuksia, mukaan lukien osallistuminen minkäänlaisiin kampanjaohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen sekä comp-pisteiden vaihtaminen.
Seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") tulevat käyttäjät eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Afganistan, Ahvenanmaa, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Botswana, Bouvet-saari, Brittiläinen Intian valtameren alue, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Chile, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret, Kookossaaret (Keeling-saaret), Kolumbia, Komorit, Kongo, Kongon demokraattinen tasavalta, Länsi-Intian saaret, Länsi-Intian saaret, Cookinsaaret, Costa Rica, Kroatia, Kuuba, Kuuba, Tšekki, Norsunluurannikko, Norsunluurannikko, Djibouti, Dominikaaninen tasavalta, Dominica, Dominikaanisessa tasavallassa, Ecuadorissa, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Etiopia, Falklandinsaaret (Malvinas), Färsaaret, Fidži, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Havaiji, Heard Island ja McDonaldsaaret, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Honduras, Hongkong, Unkari, Islanti, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Mansaari, Israel, Jamaika, Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Kirgisia, Kirgisian tasavalta, Laos, Latvia, Libanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Liettua, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Malin, Marshallinsaaret, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Meksiko, Mikronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Myanmar, Namibia, Nauru, Alankomaat, Nepal, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Pohjois-Mariaanit, Oman, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Pitcairn, Puola, Portugali, Portugali, Puerto Rico, Qatar, Uusi-Kaledonia, Kongon tasavalta, Réunion, Romania, Ruanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin (ranskalainen osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome ja Principe, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (hollantilainen osa), Slovakia, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, St Eustatius ja Saba, Suriname, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Swazimaa, Ruotsi, Syyrian arabitasavalta, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Yhdistynyt kuningaskunta, Amerikan yhdysvallat, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe. Kasino ei voi taata kotiutusten tai palautusten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.
4. PELIEN SAATAVUUS
Muistathan, että jotkin pelit eivät ehkä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pelin tarjoajien toimintaperiaatteet edellyttävät, jotka saattavat muuttua aika ajoin.
VPN:n käyttäminen palveluntarjoajan eston ohittamiseksi on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.
Ehdoton Rajoitus
NetEnt ei salli NetEntin kasinopelien toimittamista millekään yksikölle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseinen yksikkö NetEntin kasinopelejä kyseisellä lainkäyttöalueella) ilman asianmukaisia lisenssejä. Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Kolumbia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Tanska, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.
2. Mustalle listalle merkityt alueet
Kaikkia NetEntin kasinopelejä ei välttämättä tarjota seuraavilla alueilla: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Tanska, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.
3. Mustalle listalle merkkituotteiden pelialueet
Seuratuissa NetEnt Braded Games -peleissä on joitakin lisärajoituksia edellä mainittujen mustalle listalle asetettujen alueiden lisäksi:
3.1 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Kiina, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Venäjä.
3.2 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat, Yhdysvallat.
3.3 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.
3.4 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertonin saari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominikaaninen tasavalta, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.
3.5 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.
4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) voidaan pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.
Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä.
5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT
Verkkosivusto mahdollistaa pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, CAD, NOK, JPY, INR, AUD, NZD, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.
6. MAKSUT JA VEROT
Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihisi sovellettavien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.
7. PELISÄÄNNÖT
Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että tunnet ja ymmärrät verkkosivustolla tarjottujen pelien säännöt. On sinun harkintasi mukaan tutustua kunkin pelin teoreettiseen voittoprosenttiin.
8. VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat olevasi tietoinen siitä, että uhkapelaaminen voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi.
Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai kadonneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytyksettä.
Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että me vahvistamme vedon tai suoritamme maksun virheellisesti, yhtiö pidättää itsellään oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen maksamalla kaikki vedot uudelleen oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla käytettävissä silloin, kun panos asetettiin ilman virhettä.
Jos Kasino erehdyksessä hyvittää pelitilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, maksutaulukoissa olevan virheen, inhimillisen erehdyksen tai muun syyn vuoksi, kyseisen bonuksen tai talletuksen määrä ja/tai voitot jäävät Kasinon omaisuudeksi ja vähennetään pelitililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietää virheestä, virheellisesti maksettu summa on (rajoittamatta kuitenkaan muita mahdollisia lakisääteisiä oikeussuojakeinoja ja toimia) velkasi meille. Jos kyseessä on virheellinen hyvitys, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.
Kasino, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit, palveluntarjoajat:
eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto ovat käyttötarkoitukseensa sopivia;
eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat keskeytyksettä saatavilla;
eivät ole vastuussa mistään menetyksestä, kustannuksista, menoista tai vahingoista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, seuraamuksellisia, satunnaisia tai muuten, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisesta.
Täten sitoudut korvaamaan täysimääräisesti ja pitämään Kasinon, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat vahingoittomina mistä tahansa kustannuksesta, menosta, menetyksestä, vahingosta, vaatimuksesta ja vastuusta, joka aiheutuu millään tavalla verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisesta.
Tunnustat, että Kasino on lopullinen päätöksentekijä siitä, oletko rikkonut Kasinon käyttöehtoja tavalla, joka johtaa pelikieltoosi tai pysyvään estoon osallistumasta verkkosivustolle.
9. PELAAJATILIN KÄYTTÖ
Jokaisen pelaajan on sallittu luoda vain yksi (1) henkilökohtainen tili.
Useiden pelitilien luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa Casinon yksinomaisen harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelitililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä kolmansille osapuolille, mukaan lukien mutta ei rajoittuen alaikäiset.
Me voimme vaatia takaisin kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai jotka ovat kertyneet sinä aikana, kun kaksoistili oli aktiivinen, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki tällaiset varat, jotka on nostettu kaksoistililtä.
Verkkosivustoa voi käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen hyötymistarkoitukseen.
Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.
Pidätämme oikeuden soittaa puhelinsoiton käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Nostot voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Yritämme kohtuullisin keinoin ottaa sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.
KYC-asiakirjojen tarkastamiseen kauppiaan puolelta varattu aikaraja on enintään 48 tuntia.
10. PETOSVASTAISEN TOIMINNAN KÄYTÄNTÖ
Yhtiöllä on tiukka petosvastainen käytäntö ja se käyttää erilaisia petosten torjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien mutta rajoittumatta:
osaltaan minkä tahansa tyyppiseen yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa
strategioiden kehittäminen epäreilujen voittojen saamiseksi
petolliset toimet muita nettikasinoita tai maksuntarjoajia vastaan
luottokortilla tehtyjen maksutapahtumien peruutukset tai joidenkin maksujen kiistäminen
kahden tai useamman tilin luominen
matalan riskin rulettipelaaminen, jossa pelaaja asettaa tasapanokset mustalle/punaiselle tai parilliselle/parittomalle kattaen 25 tai useampaa 37 numerosta pöydällä. (Panostaminen vain mustalle/punaiselle kattaa 36 mahdollisesta 37 numerosta).
muun tyyppiset huijaukset
tai joutuu konkurssiin asuinmaassaan, Yhtiö pidättää oikeuden sulkea kyseisen pelitilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki pelaajalle suoritettavat maksut. Tämä päätös on Yhtiön yksinomaisessa harkinnassa, eikä pelaajalle ilmoiteta tai kerrota tällaisten toimien syistä. Yhtiö pidättää myös oikeuden ja voi olla velvollinen ilmoittamaan sovellettaville sääntelyelimille pelaajan suorittamista petollisista toimista.
Jos tilillä tapahtuu maksunpalautus, kasino varaa oikeuden:
veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan saatavilla olevia saldoja vahinkojen ja kulujen korvaamiseksi, jotka ovat aiheutuneet maksunpalautuksen seurauksena;
vaatia pelaajalta lisävahingonkorvauksia ja taloudellisia tappioita ottamalla yhteyttä heihin rekisteröitymisprosessin aikana annetuilla menetelmillä (esim. puhelin, sähköposti jne.);
sulkea pelaajan henkilökohtaisen tilin ja/tai hylätä kaikki ja mahdolliset voitot, jotka on saatu tällaisen teon tai yrityksen seurauksena.
Kasinolla on nollatoleranssi etupelaamiseen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyödyntää kasinon tervetulotarjouksia tai muita kampanjoita, hyväksyy että Yhtiö varaa oikeuden mitätöidä bonukset ja kaikki tällaisista bonuksista saadut voitot, seuraavista syistä:
varastettujen korttien käyttö;
maksunpalautukset;
useamman kuin yhden tilin luominen kasinokampanjoiden hyödyntämiseksi;
virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
väärennettyjen asiakirjojen antaminen;
kaikki muut toimet, jotka voivat vahingoittaa Kasinoa;
Kasino pidättää oikeuden sulkea pelitilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon, josta on vähennetty asianmukaiset nostomaksut, kasinon täydellisen harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.
Varmistaakseen pelaajan tilin kasinon johto vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähköiset laskut jne.) latinalaisin tai kyrillisin aakkosin. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja edellä mainituilla aakkosilla, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.
Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäillään tai on todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet tai yrittäneet manipuloida kasinojärjestelmää, nostetaan rikossyyte. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.
Jos tulet tietoiseksi ohjelmistossa olevista mahdollisista virheistä tai puutteellisuuksista, sitoudut pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan Casinolle välittömästi kaikista virheistä tai puutteista. Jos et täytä näitä velvollisuuksia, Casinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai puutteellisuuteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki virheestä/puutteellisuudesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta aiheutuneet kustannukset.
Mikä tahansa talletus on kierrätettävä kolme kertaa (pelaajan on asetettava panoksia kolme kertaa talletussummansa verran) ennen kuin kyseiseen talletukseen liittyvät varat voidaan nostaa. Jos on tehty useita talletuksia ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutusta. Muussa tapauksessa kasinolla on oikeus periä talletuksen ja kotiutuksen käsittelystä maksu, josta päättää yksin kasino.
Yritämme kohtuullisin keinoin ottaa sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki pelaajan voitot, riippumatta siitä, onko ne hankittu pelaamalla bonuksilla vai oikeilla varoilla, voidaan takavarikoida, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön esittämispäivästä.
Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä näin ollen tulisi kohdella sellaisena. Tilillesi ei makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-kryptovaihto) tarjota missään vaiheessa.
11. TALLETUKSET
Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V.:n kautta.
Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi, mitkä maksutavat ovat edullisimpia asuinmaassasi.
Kolmannen osapuolen maksujen käyttäminen on kielletty. Sinun on tehtävä talletuksia ainoastaan pankkitililtäsi, pankkikorteilla, sähköisillä lompakoilla tai muilla maksutavoilla, jotka on rekisteröity omiin nimiisi. Jos turvatarkastusten aikana todetaan, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolten tileiltä talletettujen varojen häviämisestä.
Huomioithan, että takuumaksu on vähintään 20 € tai vastaava summa. Talletuksen enimmäismäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta, ja se näkyy maksutapaa valitessasi.
Huomaa ystävällisesti, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.
12. NOSTOPOLITIIKKA
Pienin nostettava summa on 20 € tai vastaava. Noston enimmäismäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.
Kasino pidättää itsellään oikeuden pyytää todentavia asiakirjoja ennen kuin se voi käsitellä nostosi (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähköiset laskut jne.) tavanomaisten KYC-menettelyjen (Know Your Customer) mukaisesti, vaikka olisit toimittanut aiemmin samanlaisia tai muita asiakirjoja) sekä pidättää kaikki palautukset henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelitili sulkea, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasino saattaa joutua raportoimaan pelaajan suorittamista toimista sovellettaville sääntelyelimille.
Verkkosivusto tukee maksuja Visan alkuperäisellä tilisiirrolla (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimuksena on, että kyseinen luottokortti ei ole yritysluottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.
Visan osalta seuraavia maita ei tueta: Yhdysvallat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.
Mastercardin osalta tuetaan vain seuraavia maita: Andorra, Belgia, Espanja, Gibraltar, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kypros, Latvia, Luxemburg, Malta, Monaco, Norja, Ranska, Ruotsi, Saksa, San Marino, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Turkki, Unkari, Viro ja Yhdistynyt kuningaskunta.
Huomaa, että edes tuettujen maiden osalta kasino ei voi taata luottokorttimaksujen onnistunutta käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaisia tapahtumia oman harkintansa mukaan.
Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos teet maksutapahtumia muilla valuutoilla, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin mitä näytetään tapahtumahetkellä pankkisi ja/tai Kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän tekemien valuuttamuunnosten vuoksi.
Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään periaatteessa kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Muistathan, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuja varten.
Hyväksyt sen, että pankkisiirrolla tehdyistä nostoista voi poikkeustapauksissa periä lisämaksuja välittäjäpankkien toimesta. Nämä maksut eivät ole The Casinon vaikutusvallan alaisia, ja kokemuksemme mukaan ne ovat enintään 16 euron suuruisia.
Pelaajalle käsiteltävän nostomaksimin määrä on 3000 € päivässä, 6000 € viikossa ja 15 000 € kuukaudessa, ellei tietyn kampanjan ehtoja ja sääntöjä ole määritelty toisin. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-taso, Kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan. Jos voitat enemmän kuin 15 000 €, Kasino varaa oikeuden jakaa maksun kuukausierissä, enintään 15 000 € kuukaudessa, kunnes koko summa on maksettu.
Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan kokonaisuudessaan.
Lopuksi, pidä mielessä, että Kasino ei ole rahoituslaitos. Täten tilisi ei tuota korkoa eikä mitään valuutanvaihto- tai muunnospalveluita tarjota missään vaiheessa.
Readycasino-agentit pidättävät oikeuden suorittaa lisävarmennusmenettelyjä, jos Readycasino-maksutiimi katsoo sen tarpeelliseksi.
Tällaiset varmennukset voivat sisältää kopioita pelaajan passista, kansallinen henkilökortti, kopioita pelaajan laskuista ja/tai kopioita talletukseen käytetyistä debit-/luottokorteista. Tämä sääntö koskee sekä FIAT- että Kryptovaluuttapelaajia.
Huomaa, että nostot tehdään samoilla tiedoilla, joilla talletus tehtiin.
13. HYVITYSKÄYTÄNTÖ
Palautuspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) ensimmäisen tunnin kuluessa väitetystä maksutapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelitiliään.
Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt tallettamasi kokonaissummaan asti palautuksina tekemiäsi ostoksia vastaan. Jos kotiutuksesi ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin vaihtoehtoisista käytettävissä olevista menetelmistä.
Ennen palautuksen käsittelyä kaikki saldossasi olevat bonukset ja voitot vähennetään ennen palautettavan summan laskemista.
Jos luottokorttiostojen katsotaan sisältävän turvallisuussyistä tai oikeudellisista syistä kohtuuttoman riskin joko maksujen käsittelijöiden tai kasinon toimesta, käynnistämme kaikkien tällaisten tapahtumien palautukset takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.
Kaikki palautusmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kustannukset ovat pelaajan vastuulla.
Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi mahdollisuudesta hyvitykseen. Luettelo vaadittavista asiakirjoista palautuksen suorittamiseksi (huomaa, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): valokuva henkilötodistuksesta, valokuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, jossa vahvistetaan nykyinen osoite. Pidätämme oikeuden soittaa puhelinsoiton käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Nostot voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki palautukset käsitellään periaatteessa viiden ja seitsemän (5-7) pankkipäivän välisenä aikana.
14. PASSIIVISET TILIT
Epäaktiivinen (uinuva) tili on pelitili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai josta ei ole kirjautunut ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan toimimattomaksi, Casino pidättää oikeuden periä kuukausittaisen 10 euron tai vastaavan summan muussa valuutassa (tai tilisi nykyisen saldon, jos se on pienempi) hallinnollisen maksun niin kauan kuin tilisi saldo on positiivinen.
Valtuutat Kasinon veloittamaan tämän maksun pelitililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi katsotaan toimimattomaksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi pysyy toimimattomana. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.
15. VANHENEMISAIKA
Olet samaa mieltä siitä, että kaikki vaatimukset ja/tai toimenpiteet, jotka johtuvat näistä Käyttöehdoista tai Kasinon tarjoamasta palvelusta, on jätettävä yhden (1) vuoden kuluessa siitä, kun kyseinen vaatimus tai toimenpide on syntynyt.
16. VALITUKSET
Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti ja tehdä meille palveluitamme koskevia valituksia.
Valitukset käsitellään tukiosastolla ja eskaloidaan kasinon organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei ratkaise tapausta välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.
Kasino kuittaa vain tilinomistajan aloittaman valituksen. On kiellettyä, etkä voi siksi siirtää, siirtää, luovuttaa tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle. Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä alkuperäisen tilinomistajan hoidettavaksi.
Riitatapauksessa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tallenteet toimivat lopullisena viranomaisena valituksen lopputuloksen määrittämisessä. Suostut siihen, että jos näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen tuloksen välillä on epätodennäköisesti erimielisyyttä, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ratkaiseva, ja hyväksyt, että tietueemme ovat lopullinen viranomainen määritettäessä ehtoja ja olosuhteita, jotka koskevat osallistumistasi kyseiseen verkkopelitoimintaan ja osallistumisen tuloksia.
Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa riita-asiassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelaajatililläsi annettuja yhteystietoja.
17. EI SIIRRETTÄVYYS
Et voi luovuttaa, pantata tai siirtää omistusoikeutta millään tavalla näihin käyttöehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen perustuviin vaatimuksiin kasinoa vastaan ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu luovutuskieltolausekkeeksi ex siviililain 3. kirjan 83 artiklan 2 kappaleen 2 kohta ja se sisältää kaikenlaisen arvokkaan omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tilien, voittojen, talletusten, vedonlyönnin, näihin omaisuuseriin liittyvien oikeuksien ja/tai saatavien omistusoikeudet, oikeudelliset, kaupalliset tai muut. Mainittujen siirtojen kielto kattaa myös, mutta ei rajoitu siihen, rasituksen, panttauksen, luovutuksen, käyttöoikeuden, kaupan, välityksen, panttauksen ja/tai lahjoituksen yhteistyössä uskotun miehen tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön tai yhteisön kanssa millään tavalla tai muodossa.
18. VÄLIMIESMENETTELY
Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja Kasinon välillä, mukaan lukien niiden yleisen tai erityisen oikeudenomistajan oikeudenomistajat, näiden käyttöehtojen seurauksena tai näiden käyttöehtojen yhteydessä tehtyjen lisäsopimusten ja muiden toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.